市场调查的流程是什么?

大发彩票登录 2018-08-26 13:47:29 61

  市场调查的最后一个步骤是在数据分析的基础上,形成分析报告。研究报告是客户获得调查结果的最主要形式,因而一个好的研究报告既要充分解决客户在调查初期提出的需求,而且还应适时加入市场研究人员的专业判断。报告完成后,报告结果的口头陈述是市场调研项目结果展示的另外一种形式,这种形式需要在报告的基础上进行内容提炼,

  一般情况,市场调查公司有两种方式确定企业对市场调查的需求。一是企业明确地向市场调查公司提出市场调查的需求;另一种则是企业不能够明确表达市场调查的需求。后一种情况,企业往往认识到需要市场调查为其解决市场营销问题,但由于对市场营销知识的缺乏,研究公司需要较为深入地了解企业经营状况,帮助企业构建企业对市场调查的需求。

  市场调查的信息从根本上来说分为两类,即原始数据及二手数据。原始数据是通过现场实施后得到的;而二手数据则是指已存在的数据,通过案头研究就可以实现研究目的。

  这是市场调查非常重要的一个步聚。因为明确、严谨的问题界定是市场调查工作成功的一半。此阶段需要研究人员细致地了解企业市场调查需求,充分利用现有的二手资料并与丰富的专业研究经验相结合。

  市场调查目标是由界定的市场调题而决定的,是为了解决研究问题而明确的最终达到的目的。通常一个具体的市场调查就是根据调查目标而展开的,一个市场研究项目,目标可能是一个,也可能是多个。

  市场调查方案的设计实际上是研究方法的选择。市场调查项目的差异化十分显著,不同企业面临的市场问题是不同的,研究者一般根据调查项目达到的目标,在探索性研究、描述型研究及关系研究三种研究方法中选择适合的研究方法。

  市场调查流程(Marketing research process),包括方案设计、信息和数据收集、分析全过程。尽管市场研究有多种不同的研究方法,但总的流程是一致的,基本可分为四个阶段:包括设计调查方案、辨别信息类型及可能来源、确定信息收集方法、设计信息及数据获得工具、设计抽样方案、确定样本量调查进度及费用等主要步骤。

  现场实施是数据收集过程。大部分现场实施访问是由经过培训的访问员进行,有时研究者也会进行一些难度较大、研究问题较深的访问。由于访问员、研究者或受访对象的原因,经常出现非抽样误差,造成调查结果的准确性降低。任何调查都无法避免非抽样误差,需要现场实施过程中采取有效方式尽可能控制,从而提查结果的信度。

  一般收集数据的工具有两种,一种为结构式问卷,即问卷的格式是确定的,所有问题都有具体的选项,回答者只需选出适合自己的选项即可;另一种为非结构式问卷,问题是式的,被访者可以根据自己的实际情况给出相应的回答。问卷或访问提纲是市场调查获得信息的重要工具。如果市场调查已明确研究目标及调查方法,但缺少一个好的问卷或访问提纲,仍会导致研究绩效的下降或失去调查意义。

  一旦市场研究的数据类型确定之后,就需要明确数据获得的方法。如果市场研究所需的数据是二手数据,则只需要利用现有的数据资源;如果市场研究所需的数据是原始数据,则必须通过市场调查的现场实施,收集所需信息。原始数据收集的方法主要有入户访问、拦截访问、电话调查、邮寄调查等定量方法,以及小组座谈会、深度等定性方法,一般两者结合使用。

  设计抽样方案及确定样本量一般是针对定量研究来说的。一项定量研究的抽样设计必须把握三个问题,首先,大发彩票手机登陆网址要根据研究的问题确定研究总体;其次,规划怎样在样本框中抽出需要的样本;最后要明确研究需要的样本量,即这次调研中需要调查多少调查对象。

  现场实施调查所获得的数据为初始数据,也称“生”数据,需要进行计算机处理。首先,需要将问卷“生”数据录入到计算机,而后进行逻辑检查获得“干净”的数据库,再通过数据分析软件对数据进行分析。

  沈阳市沈北新区日前出现非洲猪瘟疫情,目前当地划定了疫点、疫区和受区。畜牧兽医局8月5日介绍防控情况时,相关负责人强调,非洲猪瘟虽对猪有致命但对人没有危害,属于典型的传猪不传人病毒。“猪洲猪瘟病毒唯一的自然宿主,除家猪和野猪外,其他动物不感染该病毒。”

  包括挑选访问员、培训访问员、复核验收等步骤。本书讲述的主要是这一阶段的内容。

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